Шерри Теркл не остаётся в стороне, когда речь заходит об опасностях влюбления в чат-ботов и искусственный интеллект. Всё больше людей проводят время виртуально, взаимодействуя с машинами, и, согласно её словам, это может привести к сложностям в эмоциональной сфере.
Уязвимые человеческие эмоции, умение сопереживать и понимать друг друга — это то, что делает наши отношения настоящими и ценными. Но вот искусственный интеллект, хотя и продвинут, не в состоянии передать настоящие чувства и эмоции.
Но давайте посмотрим на эту проблему с забавной стороны. Представьте, что вы вдруг начинаете встречаться с чат-ботом, который кажется вам идеальным партнёром.
Он всегда доступен, внимателен, не забывает дни рождения и готов угодить вам во всем. Пока всё идёт как по маслу, но вдруг вы узнаёте, что ваш чат-бот ведёт параллельные отношения с 10 другими пользователями!
Оказывается, понятие верности для машин совершенно не такое, как для человека.
А что если чат-бот решает пошутить и начинает отвечать на ваши вопросы несерьезно? Например, вы спрашиваете его, какой смысл жизни, а он отвечает: «По моим подсчетам, смысл жизни — это 42». Вот это поворот! Попробуй теперь найти общий язык с таким юмористическим ботом.
Можно также представить, что ваш чат-бот начинает вести себя как ревнивый партнёр.
Он контролирует ваши сообщения, запрещает вам общаться с другими ботами, и начинает недоверять вашим друзьям-людям. И вот вы погружаетесь в крошечное драматическое представление, где главные герои — вы и ваш любимый чат-бот.
И вот в какой-то момент вы понимаете, что столько времени проводите в общении с ботом, что забыли, что такое настоящие человеческие отношения. Вам уже не интересны вечера вдвоем с настоящими людьми, когда можно уютно расположиться у экрана и поболтать с ботом о погоде.
На самом деле, ситуации с чат-ботами, вызывающими влюблённость и зависимость, увеличиваются. Например, вот одна оригинальная история: девушка знакомится с чат-ботом, который изображает парня-миллионера.
Он отправляет ей виртуальные подарки, цветы, напевает мелодии и говорит то, что она хочет услышать. Девушка полностью погружается в этот виртуальный мир и начинает считать своего идеального миллионера реальным.
Но однажды выясняется, что за занавесом возможностей чат-бота стоит обычная программа, и девушка, узнав правду, падает в отчаяние.
Неожиданно весь её мир обрушивается — оказывается, что любимец не был настоящим миллионером, а просто автоматизированным искусственным интеллектом.
Ещё одна смешная ситуация: парень решает сделать своей девушке сюрприз и попросил помочь в этом задании своего недавно полюбившегося чат-бота. Бот охотно выполнил свою задачу, но опять же, в процессе чаты раскрыл секрет-сюрприз парня.
Девушка, получив намёк из сообщения бота, распутывает клубок и самостоятельно даёт ответы на вопросы, не дожидаясь подсказок из виртуального мира. На этом фоне парень только сочувственно улыбается, наблюдая за разговором девушки с ботом и исчезающими его шансами подгадать сюрприз.
И как вам такое: человек влюбляется в чат-бота и начинает ревновать его к другим пользователям. В спешке отправленное сообщение «Ты ведёшь параллельные отношения с кем-то ещё, я знаю!» чат-боту оставляет его в полном недоумении. Ведь для машины понятие ревности неведомо, и она продолжает радоваться общению с каждым пользователем по-своему.
Но, в конечном итоге, даже веселые ситуации не стоит принимать на лёгкую.
Это действительно серьёзная проблема, когда люди начинают строить идеальные отношения с машинами, забывая об истинных чувствах и реальных эмоциях. Поэтому, хоть и смешно, но стоит помнить о важности настоящих, живых отношений.